Собирайте данные на уровне отдельных лиц, независимо от источника
Извлекайте данные, собранные из различных источников, и создавайте единый, согласованный набор данных для формирования идеального клиентского опыта. С легкостью собирайте, храните, упорядочивайте и синхронизируйте данные, полученные из вашей CRM-системы, от поставщиков услуг электронной почты, платформ по управлению данными, API-интерфейсов и других источников.
Разрабатывайте сложные правила сегментации и таргетинга
Выявляйте и таргетируйте ценных посетителей. Создавайте сегменты аудиторий на основе цифрового поведения посетителей, контекста, в зависимости от этапа пути потребителя, на котором они находятся, данных от третьих сторон и т.д.
Выявляйте и персонализируйте анонимных посетителей
97% посетителей вашего сайта являются анонимными. Dynamic Yield позволяет определять их намерения и предпочтения в реальном времени, расширяя возможности для повышения конверсии и индивидуального вовлечения.
Настраивайте совместное использование сегментов аудитории несколькими сайтами
Настраивайте совместное использование различных сегментов аудитории несколькими сайтами и приложениями. Осуществляйте таргетинг этих посетителей с помощью согласованных сообщений в течение всего цикла взаимодействия с ними, независимо от платформы: будь-то сайт, мобильный сайт или мобильное приложение.
Сравнивайте аудитории и анализируйте емкость рынка
Получайте ценные аналитические данные и анализируйте ключевые метрики для ваших сегментов аудитории, добавляя различные условия фильтрации данных и сравнивая сегменты аудитории – все это в режиме реального времени.
Автоматически выявляйте возможности сегментации на более глубоком уровне
Осуществляйте экспериментирование и персонализацию сегментов на более глубоком уровне с помощью системы предиктивного таргетинга, которая постоянно выявляет открывающиеся возможности и показывает посетителям наиболее уместный для них контент.
Вдохновляющие истории компаний, стоящих в авангарде персонализации
Как наши клиенты производят фурор с помощью сегментирования данных и таргетинга аудиторий
Дополнительные возможности, встроенные в нашу платформу
Мощные инструменты аналитики и отчетности
Измеряйте реальное влияние персонализации. Определяйте сумму дохода, среднюю стоимость заказа и другие ключевые метрики, позволяющие определить показатели эффективности по аудитории, каналу или устройству, раскрывая потенциальные возможности для оптимизации.
Экспорт списков аудиторий
Экспортируйте в файл CSV списки посетителей, которые относятся к определенному сегменту аудитории. Используйте эти списки для разработки основанных на сегментах Dynamic Yield кампаний, проводимых за пределами сайтов.
Готовые аудитории
Каждая учетная запись Dynamic Yield содержит готовые аудитории, которые охватывают стандартные каналы трафика и категории устройств, поэтому вам не нужно все начинать с нуля.
Управление показателями сходства пользователей
С легкостью контролируйте события посетителей и их поведение. Учитывайте влияние этих факторов при разработке профилей сходства посетителей, которые можно создавать напрямую в настройках сайта.
Объединяйте данные о покупках, совершенных в физических магазинах и на сайте
Собирайте данные о покупках в физических магазинах, совершаемых анонимными и идентифицированными покупателями. Используйте важные поведенческие сигналы для формирования согласованного персонализированного опыта с учетом всей истории покупок, совершенных как в физическом магазине, так и на сайте.
Таргетинг идентифицированных посетителей
Узнайте, сколько посетителей вам удалось идентифицировать с помощью уникального ID (например, электронного адреса или технологий идентификации webID и CUID). Используйте эти данные для анализа потенциала email–кампаний или кампаний по персонализации клиентского опыта для незарегистрированных посетителей.
Интеграция с широким спектром платформ
Открытая и универсальная платформа Dynamic Yield интегрируется с ведущими маркетинговыми решениями, включая аналитические системы, поставщиков услуг электронной почты, платформы клиентских данных, колл-центры, платформы электронной коммерции и многими другими.
Управление персональными данными посетителей
Dynamic Yield полностью соблюдает все нормы GDPR в отношении сбора, хранения, извлечения и удаления персональных данных о посетителях по их запросу. Кроме того, вы можете использовать мощные API-интерфейсы, позволяющие предоставлять вашим посетителям возможность менять настройки по сбору персональных данных.
“С помощью платформы Dynamic Yield мы создаем сотни сегментов аудиторий, которые используем для анализа покупательского поведения.”
Эмили Боллман, менеджер по цифровому маркетингу @ SnapAV
Информационные панели для быстрого доступа к аналитическим данным
Получите быстрый доступ к важным для вас отчетам и метрикам, включая показатели эффективности персонализации и экспериментирования, влияния на аудиторию, последние обновления товаров и т.д.
Наиболее полное решение, позволяющее все, что только может понадобиться в части персонализации
Ресурсы для поддержки ваших усилий
РуководствоОсваиваем микро-сегментацию для персонализации
От традиционного посевного подхода к индивидуализированным сообщениям, которые находят отклик у посетителей. Следуйте инструкциям, изложенным в этом пошаговом руководстве, и дотянитесь до ваших самых ценных посетителей.
БлогЦенность отслеживания анонимных посетителей для персонализации
Как предприятия могут использовать отслеживание анонимных посетителей для определения намерений и предпочтений "неизвестных посетителей" и персонализации их клиентского опыта.
БлогПревращаем маркетинговые персоны в управляемые данными профили для сегментирования
Для того чтобы создать реальную ценность необходимо выйти за рамки обычного обобщения маркетинговых персон, и объединить все имеющиеся данные для более глубокого понимания каждой группы посетителей.